वर्डप्रेस डिज़ाइन (UI/UX) ऑडिट कैसे करें: एक व्यापक गाइड

'ऑडिट' शब्द भय उत्पन्न कर सकता है, जिससे अंतहीन कागजी कार्रवाई और अनिश्चितता की छवियां उभरती हैं।. 

हालांकि, इस गाइड में हमारा उद्देश्य आपको यह समझने में मदद करना है कि वर्डप्रेस वेब डिज़ाइन (यूआई/यूएक्स) ऑडिट क्या है, यह क्यों महत्वपूर्ण है और आप अपनी साइट पर इसे कैसे कर सकते हैं।. 

अंत तक, आपको अपनी वर्डप्रेस वेबसाइट के डिजाइन को और एक सुखद उपयोगकर्ता अनुभव बनाने के लिए उठाए जाने वाले कदमों के बारे में पता चल जाएगा।

आपको यूआई/यूएक्स ऑडिट की आवश्यकता क्यों है?

यह कोई रहस्य नहीं है कि पहली छाप अक्सर आगंतुक के अनुभव और अंतिम निर्णय को निर्धारित करती है।. 

इस प्रकार, डिज़ाइन और यूज़ एक्सपीरियंस ऑडिट आपकी वेबसाइट को अपनी स्थिति बनाए रखने, प्रतिस्पर्धी बने रहने और लक्षित दर्शकों के लिए आकर्षक बने रहने में मदद कर सकता है। डिज़ाइन ऑडिट से आप अपनी वेबसाइट की कार्यक्षमता और सहभागिता बढ़ा सकते हैं, इसकी उपयोगकर्ता-मित्रता, उपयोगकर्ता अनुभव और रूपांतरण में सुधार कर सकते हैं, और एक मजबूत और अधिक प्रामाणिक ब्रांड पहचान का निर्माण कर सकते हैं।. 

इसका एक मुख्य कारण यह है कि वर्डप्रेस डिज़ाइन यूआई/यूएक्स ऑडिट उपयोगकर्ताओं के अनुभव का आकलन करता है - "किसी वेबसाइट के साथ बातचीत करते समय लोगों की भावनाओं और विचारों" का।. 

अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव यह पहचानने में मदद करता है कि आपके उपयोगकर्ता साइट को कितना उपयोगी और उपयोग में आसान पाते हैं, जबकि खराब उपयोगकर्ता अनुभव का मतलब है कि उपयोगकर्ता साइट को समस्याग्रस्त और कष्टदायक पाते हैं।. 

डिजिटल मार्केटिंग रणनीति का एक महत्वपूर्ण घटक है, क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं को आपकी वेबसाइट का अधिकतम लाभ उठाने में मदद करता है। या इसके विपरीत, यह उन्हें लक्षित कार्रवाई पूरी किए बिना आपकी साइट छोड़ने के लिए प्रेरित कर सकता है।

आपको जिन प्रकार के डिज़ाइन ऑडिट करने की आवश्यकता है

डिजाइन ऑडिट करते समय विचार करने योग्य दो मुख्य क्षेत्र हैं - उपयोगकर्ता अनुभव (UX) डिजाइन और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस (UI) डिजाइन; ये दोनों ही उपयोगकर्ता की सहभागिता की क्षमता के लिए महत्वपूर्ण हैं।.

1. यूएक्स डिज़ाइन ऑडिट:

यूएक्स डिज़ाइन ऑडिट का उद्देश्य आपकी वेबसाइट के साथ उपयोगकर्ताओं की बातचीत की जांच करना और उसमें सुधार करना है, जिसके लिए निम्नलिखित जैसे प्रश्न पूछे जाते हैं: 

दूसरे शब्दों में, उपयोगकर्ता अनुभव में वेबसाइट पर लॉग इन करने से लेकर लॉग आउट करने तक, अंतिम उपयोगकर्ताओं के वेबसाइट के साथ संपर्क का हर पहलू शामिल होता है। यूएक्स डिज़ाइन समीक्षा समस्या वाले क्षेत्रों की पहचान करने और उन्हें दूर करने में मदद मिल सकती है, जिससे आपकी वेबसाइट अधिक सुलभ, उपयोगकर्ता-अनुकूल और उपयोग करने में आनंददायक बन सके।

2. यूआई डिज़ाइन ऑडिट:

ऑडिट के यूआई डिज़ाइन पहलू में यह आकलन करना शामिल है कि वेबसाइट के दृश्य तत्वों को कैसे समझा जा सकता है। रंग, फ़ॉन्ट, लेआउट और सामान्य डिज़ाइन ऐसे पहलू हैं जिन्हें उपयोगकर्ता प्रतिदिन देखते हैं और उनके साथ इंटरैक्ट करते हैं।. 

एक सुविचारित यूजर इंटरफेस आकर्षक और मनमोहक वातावरण बनाकर समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है। यूआई ऑडिट करने से पता चल सकता है कि आपके वर्तमान दृश्य अपेक्षित मानदंडों को पूरा नहीं करते हैं, जिससे आपको एक ऐसा डिज़ाइन विकसित करने में मदद मिलेगी जो सुंदर होने के साथ-साथ आपके ब्रांड को भी प्रतिबिंबित करता हो।.

वर्डप्रेस डिज़ाइन UI/UX ऑडिट के लिए सर्वोत्तम अभ्यास

मार्गदर्शन:

नेविगेशन किसी वेबसाइट के डिज़ाइन का एक अभिन्न अंग है, और ऑडिट के दौरान इसके मूल्यांकन पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है। शीर्ष या प्राथमिक मेनू वेबसाइट पर सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस आइटमों में से एक है।. 

पहले लोकप्रिय रहे ड्रॉपडाउन मेनू अब हतोत्साहित किए जाते हैं क्योंकि वे तकनीकी एसईओ संबंधी समस्याएं पैदा करते हैं और आम तौर पर उपयोगकर्ताओं के लिए थकाऊ होते हैं।. 

शोध से पता चलता है कि ड्रॉपडाउन मेनू लोकप्रिय नहीं हैं क्योंकि आंख हाथ की तुलना में तेजी से चलती है, जिससे पेज व्यू कम हो जाते हैं।.

लोडिंग गति

वेबसाइट पर आने वाले आधे से अधिक आगंतुक यह उम्मीद करते हैं कि वेबसाइट 2.5 सेकंड से अधिक समय में लोड न हो।. 

यदि पेज लोड होने में 2.5 सेकंड से अधिक समय लगता है, तो लगभग 40% उपयोगकर्ता पेज छोड़ देंगे और संभवतः कभी वापस नहीं आएंगे। इसके गंभीर वित्तीय परिणाम हो सकते हैं, क्योंकि धीमी लोडिंग गति के कारण प्रत्येक अतिरिक्त सेकंड के लिए बिक्री में 27% तक की कमी आ सकती है।

सरल उपयोग

इंटरनेट को हर किसी के लिए सुलभ बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें सभी प्रकार के हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, भाषा वरीयताओं, क्षमताओं और स्थानों के लोग शामिल हैं।. 

हालांकि, कई वेबसाइटें सुलभता की तुलना में डिजाइन को प्राथमिकता देती हैं, जिससे संभावित रूप से उनके लक्षित दर्शकों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा उनसे दूर हो जाता है।. 

अभिगम्यता मानक यह सुनिश्चित करते हैं कि वेबसाइटें दिव्यांगजनों, विभिन्न उपकरणों का उपयोग करने वालों, बुजुर्गों और अस्थायी या परिस्थितिजन्य सीमाओं वाले लोगों के लिए उपयुक्त हों। इन मानकों का पालन करने से न केवल वेबसाइटें अधिक समावेशी बनती हैं, बल्कि धीमे इंटरनेट कनेक्शन वाले उपयोगकर्ताओं या कम अनुकूल परिस्थितियों में साइट का उपयोग करने वालों को भी लाभ होता है।.

• उत्तरदायी आकार

रिस्पॉन्सिव डिज़ाइन न केवल उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाता है, बल्कि इसके कई अन्य लाभ भी हैं। इससे अलग मोबाइल वेबसाइट या ऐप की आवश्यकता समाप्त हो जाती है, जिससे विकास और रखरखाव लागत कम हो जाती है। इसके अलावा, यह सुनिश्चित करता है कि आपकी वेबसाइट उन दिव्यांग उपयोगकर्ताओं के लिए भी सुलभ हो जो सहायक तकनीकों या वैकल्पिक ब्राउज़िंग विधियों का उपयोग कर रहे हों।

सभी डिवाइसों पर HTML सामग्री एक समान रहती है, लेकिन इसे स्क्रीन के आकार और ओरिएंटेशन के अनुसार अनुकूलित तरीके से प्रस्तुत किया जाता है। यह तरीका सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता किसी भी डिवाइस का उपयोग कर रहे हों, वे आपकी वेबसाइट को आसानी से नेविगेट कर सकें, पढ़ सकें और उससे इंटरैक्ट कर सकें।.

CMSMinds वर्डप्रेस डिज़ाइन ऑडिटिंग के लिए किस दृष्टिकोण का उपयोग करता है?

1. अपने उपयोगकर्ताओं और उनकी आवश्यकताओं को समझें

वेब डिज़ाइन शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप उपयोगकर्ताओं और उनके उद्देश्यों को समझते हैं। यदि आपकी वेबसाइट आगंतुकों को आवश्यक सहायता प्रदान नहीं करती है, तो वह उनके लिए किसी काम की नहीं होगी।

इसलिए, अपने आदर्श उपभोक्ताओं को बेहतर ढंग से समझने से आपको ऑडिट को सोच-समझकर पूरा करने में मदद मिलेगी, जिसके परिणामस्वरूप आपकी साइट उपयोगकर्ताओं को उनके उद्देश्यों को पूरा करने में सहायक होगी।.

ऑडिट प्रक्रिया के दौरान उपयोगकर्ता प्रोफाइल बनाएं या अपडेट करें—जिसमें पृष्ठभूमि, उद्देश्य, समस्याएं आदि सहित विस्तृत प्रोफाइल शामिल हों। साथ ही, अपने उपयोगकर्ताओं की वेबसाइट के साथ वर्तमान और संभावित बातचीत को ट्रैक करने के लिए एक ग्राहक यात्रा मानचित्र विकसित करें। यदि आप जॉब्स-टू-बी-डन फ्रेमवर्क का उपयोग करते हैं, तो उन कार्यों को शामिल करें जिन्हें आपके उपयोगकर्ताओं को आपके उत्पाद के साथ पूरा करने की आवश्यकता है।.

यदि इन प्रश्नों के उत्तर बदल गए हैं, तो अपने उपयोगकर्ता डेटा को अपडेट करने के लिए ऑन-साइट या स्वतंत्र सर्वेक्षण शुरू करने पर विचार करें।.

2. शोध और अन्वेषण करें: 

बाजार में मौजूद कमियों को उजागर करने के लिए गहन अध्ययन करें, अपने प्रतिस्पर्धियों की ताकत और कमजोरियों का विश्लेषण करें और अपने स्वयं के उपयोगकर्ता अनुभव डिजाइन के फायदे और नुकसान का आकलन करें।.

• बाजार की कमियों का पता लगाएं: अपनी साइट पर मौजूद आवश्यक सुविधाओं की पहचान करें। इससे आपको अपने यूज़ एक्सपीरियंस डिज़ाइन के लिए नई कार्यक्षमताओं या सुधारों को खोजने में मदद मिलेगी, जैसे बेहतर फ़िल्टरिंग विकल्प, अनुकूलित भुगतान प्रक्रियाएं या बेहतर पहुंच।
• अपने प्रतिस्पर्धियों की खूबियों और कमियों को जानें: अपने प्रतिस्पर्धियों द्वारा प्रदान किए जाने वाले उपयोगकर्ता अनुभव की समीक्षा करें ताकि आप उनके डिज़ाइन की बारीकियों, उपयोगकर्ता यात्राओं और उनसे उत्पन्न होने वाली भावनाओं के बारे में जान सकें। उनकी सफलताओं और असफलताओं से सीखकर अपनी साइट में सुधार के उपाय खोजें।
• अपनी खूबियों और कमियों का पता लगाएं: यूजर एक्सपीरियंस डिज़ाइन के मजबूत और कमजोर पहलुओं को पहचानें । इससे आपको सुधार योजना बनाने में मदद मिलेगी।
• अपने डिज़ाइन परिवर्तनों के लिए साक्ष्य एकत्र करें: आपके द्वारा किया गया शोध इस बात की स्पष्ट जानकारी प्रदान करेगा कि क्या और क्यों परिवर्तन किए जाने चाहिए। केवल विचारों का अनुसरण करने के बजाय, आपके पास अपने सुझावों का समर्थन करने के लिए ठोस साक्ष्य होंगे।

3. उपयोगकर्ताओं के साथ सहानुभूति रखें और उनके अनुभव का विश्लेषण करें।

• सामग्री को समूहबद्ध और व्यवस्थित करें: सबसे पहले अपनी सामग्री को प्रासंगिक श्रेणियों में समूहबद्ध और व्यवस्थित करें। यह निर्धारित करने के लिए कि किन डेटा सेटों को रखना है और उन्हें कहाँ रखना है, कार्ड सॉर्टिंग जैसी विधियों का उपयोग करें। यदि आप वेबसाइट को फिर से डिज़ाइन कर रहे हैं , तो पूरी संरचना की समीक्षा करें, लोगों को आवश्यक महत्वपूर्ण जानकारी सुनिश्चित करें और अप्रासंगिक जानकारी से बचें।
• साइट मैप बनाएं: सामग्री को व्यवस्थित करने के बाद, एक साइट मैप बनाएं जो वेबसाइट पर सामग्री की व्यवस्था को दृश्य रूप से दर्शाता हो। साइट मैप, जिसे कंटेंट आउटलाइन भी कहा जाता है, में सभी पेज और उनकी संबंधित सामग्री और कार्यक्षमता सूचीबद्ध होती है।
• नेविगेशन संरचना की रूपरेखा तैयार करें: यह संरचना निर्धारित करती है कि आपकी वेबसाइट के विभिन्न पृष्ठ कैसे व्यवस्थित और आपस में जुड़े हुए हैं। कुछ पृष्ठों और सामग्री तक केवल विशिष्ट मार्गों का अनुसरण करके ही पहुँचा जा सकता है। पृष्ठों के आपस में जुड़ने के तरीके को निर्धारित करने के लिए प्रारंभिक डिज़ाइन चरण के दौरान बनाई गई उपयोगकर्ता यात्राओं की समीक्षा करें।

4. वायरफ्रेम, लो-फिडेलिटी और हाई-फिडेलिटी मॉकअप बनाएं 

उपयोगिता परीक्षण के सकारात्मक परिणामों के बाद, अब लेआउट, रंग, टाइपोग्राफी, चित्र, लोगो, आइकन, फ़ॉर्मेटिंग और इनपुट बॉक्स जैसे दृश्य डिज़ाइन तत्वों पर ध्यान केंद्रित करने का समय है। ये तत्व आपके ब्रांड की पहचान और मूल्यों को प्रतिबिंबित करने के साथ-साथ दर्शकों को आकर्षित करने और नेविगेशन को बेहतर बनाने में सहायक होने चाहिए।.

वायरफ्रेम का उपयोग करके आप, आपके क्लाइंट और आपके डेवलपर्स वेबसाइट की संरचना को रंग या छवियों जैसी अनावश्यक चीज़ों के बिना आसानी से समझ सकते हैं। प्रोजेक्ट की शुरुआत में ही अपनी सूचना संरचना का परीक्षण करना अत्यंत महत्वपूर्ण है ताकि समय-समय पर आवश्यक समायोजन किए जा सकें।. 

इस चरण में, एक व्यापक डिज़ाइन प्रणाली और शैली मार्गदर्शिका तैयार करें जो आपकी सभी आवश्यकताओं को स्पष्ट रूप से परिभाषित करे, जिसमें दृश्य भाषा के घटक और वेबसाइट पर लगातार लागू होने वाले सिद्धांत शामिल हों। इससे उपयोगकर्ताओं को एक सुसंगत अनुभव प्राप्त होगा और एक यादगार छाप बनेगी।.

पहचान की गई प्रत्येक उपयोगिता समस्या के लिए, SMART (विशिष्ट, मापने योग्य, प्राप्त करने योग्य, प्रासंगिक, समयबद्ध) सुझाव विकसित करें। आपको यह भी निर्धारित करना चाहिए कि सफलता का मापन कैसे किया जाएगा ताकि सभी पक्ष जवाबदेह रहें और व्यावसायिक उद्देश्यों के साथ तालमेल सुनिश्चित हो सके।.

5. परीक्षण: (एबी टेस्टिंग, उपयोगिता परीक्षण, समीक्षाएं, प्रतिक्रिया)

अपने विज़ुअल डिज़ाइन का मूल्यांकन करने के लिए फ़ीडबैक विजेट का उपयोग करें। इन विजेट को अपनी वेबसाइट के प्रासंगिक पृष्ठों पर स्थापित करें, जिससे उपयोगकर्ता अपने अनुभव का वर्णन कर सकें और उन तत्वों को इंगित कर सकें जो उन्हें आकर्षक या कमज़ोर लगते हैं।. 

यह प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया महत्वपूर्ण है क्योंकि यह सुधार के क्षेत्रों और सफल तत्वों की पहचान करने में मदद करती है जिन्हें आपके सभी प्लेटफार्मों पर लागू किया जा सकता है।.

6. प्रतिक्रिया एकत्र करना

डेटा का विश्लेषण करने के बाद, टीम के रूप में जानकारी की समीक्षा करें और तय करें कि किन डिज़ाइन तत्वों को रखना है, हटाना है या संशोधित करना है। यह निर्णय प्रक्रिया उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं द्वारा निर्देशित होनी चाहिए, ताकि उन डिज़ाइन परिवर्तनों की पहचान की जा सके जो उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाएंगे और समस्याओं का समाधान करेंगे। सर्वेक्षण प्रक्रिया को स्वचालित करके आसानी से प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए AI फॉर्म जनरेटर का उपयोग करें।.

इसके अलावा, यह भी मूल्यांकन करें कि कौन से बदलाव कन्वर्ज़न और अन्य प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (केपीआई) पर सकारात्मक प्रभाव डालने की संभावना रखते हैं। अंत में, कार्यों को उनकी महत्वता, प्रभाव और जटिलता के आधार पर प्राथमिकता दें और सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों को पहले हल करने के लिए एक रोडमैप तैयार करें।.

UX/UI डिज़ाइन संबंधी समस्याओं से कैसे निपटा जाए

वेबसाइट को रीडिजाइन करने के बारे में सोचते समय , आपके पास दो मुख्य विकल्प होते हैं: पूर्ण बदलाव या कुछ कॉस्मेटिक परिवर्तनों के साथ आंशिक रीडिजाइन। चुनाव इस बात पर निर्भर करेगा कि आपको किन विशिष्ट समस्याओं और लक्ष्यों को पूरा करना है।

पूर्ण पुनर्रचना

यह दृष्टिकोण तब उपयुक्त है जब आपकी वेबसाइट को मूलभूत चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा हो जिनके लिए एक व्यापक समाधान की आवश्यकता हो। पूर्ण पुनर्रचना में आपकी डिजिटल उपस्थिति के हर पहलू की पुनर्कल्पना करना शामिल है।.

कुछ मामलों में, इसमें आपके ब्रांड की पहचान के मूल तत्वों, जैसे कि लोगो, को फिर से परिभाषित करना शामिल हो सकता है। अन्य मामलों में, इसका अर्थ है वेबसाइट की संरचना, लेआउट और कार्यक्षमता को पूरी तरह से बदलना ताकि यह आपके वर्तमान उपयोगकर्ता आधार की आवश्यकताओं के अनुरूप हो सके।. 

हालांकि यह एक चुनौतीपूर्ण प्रक्रिया है, लेकिन पूर्ण रूप से नया डिज़ाइन तैयार करने से आपको नए सिरे से शुरुआत करने और ऐसे नवीन समाधानों को लागू करने का अवसर मिलता है जो आपकी मौजूदा साइट की सीमाओं के भीतर संभवतः अव्यावहारिक थे।.

आंशिक पुनर्रचना या कॉस्मेटिक परिवर्तन

इसके अलावा, यदि आपकी वेबसाइट की नींव मजबूत है लेकिन उसे आधुनिक और आकर्षक बने रहने के लिए दृश्य रूप से ताज़ा करने की आवश्यकता है, तो कॉस्मेटिक परिवर्तन एक व्यवहार्य विकल्प है।.

इस विधि में मूल संरचना और कार्यक्षमता को बरकरार रखते हुए दृश्य तत्वों को अपडेट किया जाता है। आप फ़ॉन्ट, रंग संयोजन और छवियों को अपडेट कर सकते हैं, या उपयोगकर्ता अनुभव और सहभागिता को बढ़ाने के लिए होमपेज या उत्पाद पेज जैसे प्रमुख पेजों के लेआउट को संशोधित कर सकते हैं।. 

हालांकि यह पूर्ण बदलाव जितना व्यापक नहीं है, फिर भी आंशिक रूप से नया डिज़ाइन आपके ब्रांड की दृश्य अपील को पुनर्जीवित कर सकता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि यह विकसित हो रहे डिज़ाइन रुझानों के साथ तालमेल बनाए रखे और उपयोगकर्ता की सहभागिता या रूपांतरण में बाधा डालने वाले किसी भी तत्व को प्रभावी ढंग से संबोधित करे।.

प्रत्येक दृष्टिकोण के अपने अलग-अलग लाभ हैं, जिससे आप या तो अपनी वेबसाइट को मौलिक रूप से बदल सकते हैं या इसकी मूलभूत संरचना को बनाए रखते हुए इसकी दिखावट को ताज़ा कर सकते हैं।.